อ้างอิง

ข้อมูลส่วนตัวของคุณอยู่ในมือที่ถูกต้อง

ee98 จัดเก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณเฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับการใช้งานบัญชีและการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เท่านั้น สิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลที่เก็บมีเหตุผลชัดเจนไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สามคุณมีสิทธิ์ขอดูและแก้ไขข้อมูลเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSLติดต่อทีมงานได้โดยตรง
ee98 ข้อมูลส่วนตัวของคุณอยู่ในมือที่ถูกต้อง
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อทีมงานเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการขอดูข้อมูลที่เราเก็บ แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือยื่นคำขอให้ลบข้อมูลบัญชี คุณสามารถติดต่อทีมงาน ee98 ได้โดยตรงผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมงานจะตอบกลับคำขอที่เกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวโดยเฉพาะ และดำเนินการตามขั้นตอนที่สอดคล้องกับกฎหมายที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

ทีมออนไลน์

อีเมลความเป็นส่วนตัว

ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว การแก้ไข หรือการลบข้อมูลบัญชีมาได้ที่อีเมลทีมงานโดยตรง ทีมงานตรวจสอบทุกคำขออย่างละเอียด

แชทสด

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทในหน้าเว็บไซต์ สำหรับคำถามด่วนเกี่ยวกับข้อมูลบัญชีหรือสถานะคำขอความเป็นส่วนตัวของคุณ

แบบฟอร์มคำขอ

กรอกแบบฟอร์มในหน้าบัญชีของคุณเพื่อยื่นคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว ระบบจะบันทึกและส่งต่อให้ทีมงานที่รับผิดชอบโดยตรง

มาตรการคุ้มครองข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างรอบคอบ

ee98 ใช้มาตรการด้านความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณ ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบครั้งแรกจนถึงการถอนเงินแต่ละครั้ง ข้อมูลทั้งหมดถูกส่งผ่านการเข้ารหัส SSL และเราตรวจสอบการเข้าถึงบัญชีด้วย OTP ทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบ ee98 ถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดเวลา ครอบคลุมทั้งการล็อกอินและการทำธุรกรรม PromptPay และ SCB Easy

การตรวจสอบตัวตน OTP

เมื่อมีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ที่ไม่คุ้นเคย ระบบจะส่ง OTP ไปยังเบอร์โทรที่ผูกกับบัญชี เพื่อยืนยันว่าเป็นตัวคุณเองที่เข้าถึง

นโยบายการเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลเฉพาะช่วงเวลาที่จำเป็นตามกฎหมายหรือเพื่อดูแลบัญชีที่ยังใช้งานอยู่ เมื่อบัญชีถูกปิด ข้อมูลจะถูกจัดการตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

การจำกัดการเข้าถึงภายใน

เฉพาะทีมงานที่มีหน้าที่รับผิดชอบโดยตรงเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลบัญชีได้ และการเข้าถึงทุกครั้งมีการบันทึกเพื่อการตรวจสอบ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

หากคุณยังมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่ ee98 จัดเก็บหรือใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณ คำตอบที่พบบ่อยด้านล่างนี้ครอบคลุมประเด็นหลักที่ผู้ใช้ถามมากที่สุด หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานได้โดยตรงผ่านแชทสดหรืออีเมล

เราเก็บชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลที่จำเป็นสำหรับยืนยันตัวตนและดูแลบัญชี รวมถึงข้อมูลที่ใช้ประมวลผลการฝากผ่าน PromptPay หรือ Wallet

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บ โดยส่งคำขอผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชีหรือทางอีเมลทีมงาน สิทธิ์นี้อาจแตกต่างตามกฎหมายที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณ ข้อมูลจะถูกส่งต่อเฉพาะเมื่อจำเป็นตามกฎหมาย หรือให้กับผู้ให้บริการที่ช่วยดำเนินการธุรกรรม เช่น SCB Easy และ PromptPay เท่านั้น

สามารถยื่นคำขอได้ผ่านช่องทางติดต่อทีมงาน การดำเนินการและระยะเวลาขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ และสถานะบัญชีในขณะนั้น

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบ ปรับหน้าแสดงผลตามอุปกรณ์ของคุณ และวิเคราะห์การใช้งานในภาพรวม คุณสามารถปรับตั้งค่าคุกกี้ในการตั้งค่าบนอุปกรณ์ของคุณได้

ข้อมูลทุกรายการส่งผ่านการเข้ารหัส SSL และเราไม่จัดเก็บข้อมูลบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินดิจิทัลฉบับเต็มในระบบ การยืนยันธุรกรรมใช้ช่องทางที่ผู้ให้บริการชำระเงินกำหนดโดยตรง
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต