อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ ee98

การใช้บริการของ ee98 หมายความว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ทั้งหมด การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ โปรดอ่านรายละเอียดทุกข้อก่อนเปิดบัญชี

ใช้ได้กับทุกบัญชีอัปเดตตามนโยบายปัจจุบันครอบคลุมการฝากและถอนเงินรองรับภาษาไทย
ee98 ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ ee98
ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมงาน ee98 เกี่ยวกับข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใด ๆ หรือต้องการขอให้ตรวจสอบบัญชีและข้อมูลของคุณ ทีมงานพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง การแจ้งปัญหาเกี่ยวกับข้อกำหนดควรระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดที่ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์แล้วส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือบัญชีของคุณได้โดยตรง ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับคิว

อีเมล

ส่งรายละเอียดข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์การเข้าถึง หรือคำขอแก้ไขข้อมูลบัญชีมาที่อีเมลทีมงาน และรอรับการยืนยันกลับ

ศูนย์ช่วยเหลือ

เข้าหน้าช่วยเหลือบัญชีเพื่ออ่านคำอธิบายข้อกำหนดแต่ละข้อ หรือส่งคำร้องขอตรวจสอบได้โดยไม่ต้องรอแชทสด

ความโปร่งใสและความมั่นคง

วิธีที่เราดูแลบัญชีและข้อมูลของคุณ

ee98 ออกแบบขั้นตอนการจัดการข้อมูลบัญชีให้ชัดเจนและตรวจสอบได้ ข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อเปิดบัญชีถูกใช้เพื่อยืนยันตัวตนและดำเนินการฝาก-ถอนเงินเท่านั้น การเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญต้องผ่านขั้นตอนยืนยัน OTP ก่อนทุกครั้ง เพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณ

ความปลอดภัยของบัญชี

การเปลี่ยนรหัสผ่านหรืออีเมลต้องยืนยันผ่าน OTP ทุกครั้ง หากพบว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้แจ้งทีมงานผ่านแชทสดทันที

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบาย คุณสามารถขอดูหรือลบข้อมูลได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อบันทึกการตั้งค่าบัญชีและปรับการแสดงผลให้เหมาะกับมือถือ คุณปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเมนูเบราว์เซอร์ของคุณ

คำขอแก้ไขข้อมูล

ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวมาทางอีเมลหรือแชทสด ระบุหมายเลขบัญชีและประเภทคำขอให้ชัดเจนเพื่อดำเนินการได้ถูกต้อง

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดของ ee98

รวมคำถามที่คุณถามมากที่สุดเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์ของบัญชี และวิธีการติดต่อขอแก้ไข ตอบตรง ๆ ไม่อ้อมค้อม เพราะเราเชื่อว่าคุณควรรู้ว่าตัวเองมีสิทธิ์อะไรบ้าง

ครอบคลุมทุกกิจกรรมในบัญชี ได้แก่ การเปิดบัญชี การฝากเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet การเดิมพัน และการถอนเงิน รวมถึงสิทธิ์และหน้าที่ของทั้งสองฝ่าย

ได้รับแน่นอน เราจะแจ้งผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือข้อความในบัญชี หากใช้บริการต่อหลังแจ้งถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่

การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ หากกฎหมายในพื้นที่ห้ามบริการใด ให้ถือว่าส่วนนั้นไม่มีผลบังคับสำหรับคุณ

ส่งคำขอมาทางแชทสดหรืออีเมล ระบุหมายเลขบัญชีและประเภทคำขอ ทีมงานจะดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดให้คุณ

ใช้ข้อกำหนดที่บังคับใช้อยู่ในขณะที่รายการนั้นเกิดขึ้น ไม่ใช่ฉบับที่แก้ไขในภายหลัง คุณสามารถขอสำเนาข้อกำหนด ณ วันที่ระบุได้จากทีมงาน

แจ้งทีมงานผ่านแชทสดทันที อธิบายวันเวลาและรายการที่น่าสงสัย ทีมงานจะล็อกบัญชีชั่วคราวและเริ่มกระบวนการยืนยันตัวตนให้คุณ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต